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Aviso de Privacidad

Compras algo íntimo. Lo mínimo que te debemos es decirte, sin rodeos, qué sabemos de ti, quién más lo ve y cómo hacer que desaparezca.

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

Nunca vemos tu tarjeta. El cobro lo procesa Mercado Pago; a nosotros no nos llegan los dígitos.
No vendemos ni rentamos tus datos. A nadie, por ningún motivo.
No creamos perfiles de tus gustos íntimos. Lo que compraste no se usa para segmentarte en publicidad.
No hace falta crear cuenta. No hay contraseña que recordar ni sesión que cerrar.
Puedes pedir que borremos todo escribiendo a hello@sellwithmarketing.com. Tenemos 20 días hábiles para responderte.

1. Quién es responsable de tus datos

Manuel García, persona física con actividad empresarial, quien opera la tienda en línea Amor Vibrante (amorvibrante.com), es el responsable del tratamiento de tus datos personales, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

El medio designado para todo lo relacionado con este aviso, incluido el ejercicio de tus derechos ARCO, es el correo hello@sellwithmarketing.com. Amor Vibrante opera exclusivamente en línea y no atiende al público en un domicilio físico; si requieres un domicilio para una notificación formal, lo proporcionamos por escrito a través de ese mismo correo.

2. Qué datos recabamos

Solo lo necesario para cobrarte, enviarte el pedido y poder demostrar que la compra fue válida.

Los que tú nos das al comprar

Nombre completo
Correo electrónico (obligatorio: es la única vía para confirmarte el pedido y darte seguimiento)
Teléfono (lo pide la paquetería para coordinar la entrega)
Domicilio de envío: calle, número, colonia, código postal, ciudad, estado y referencias

Los que se generan solos

Dirección IP y navegador desde el que confirmaste la compra, con fecha y hora
Los productos, cantidades e importe de tu pedido, y su estado (pagado, enviado, entregado)
La referencia de tu pedido y el identificador del pago que asigna Mercado Pago
Datos de navegación agregados en el sitio: páginas vistas, origen de la visita, dispositivo

Por qué guardamos tu IP y tu navegador

Porque para comprar aceptas dos cosas: que eres mayor de 18 años y que por higiene estos productos no admiten cambio ni devolución una vez abiertos. Si alguna vez eso se disputa —ante el banco, ante PROFECO o ante nosotros mismos— ese registro es la prueba de que la aceptación existió, cuándo y desde dónde. No se usa para rastrearte ni para publicidad.

Lo que no recabamos

Datos de tu tarjeta. Número, vigencia y código de seguridad se capturan dentro de Mercado Pago y nunca pasan por nuestros servidores.
Datos de salud, biométricos, religiosos, políticos ni de origen étnico.
Datos de menores de edad. Este sitio es exclusivamente para mayores de 18 años.

3. Un apunte sobre lo que compras

El contenido de tu pedido puede revelar aspectos de tu vida íntima. Lo tratamos con esa seriedad: se conserva vinculado a tu pedido porque sin él no hay envío, factura ni garantía, pero no se usa para construir perfiles, no alimenta audiencias publicitarias y no se comparte con anunciantes. Las herramientas de medición del sitio reciben el importe y la referencia de la compra, no el nombre del producto asociado a tu persona.

Si prefieres que ni siquiera eso se registre, puedes bloquear las cookies de medición desde tu navegador. La compra funciona igual.

4. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias

Sin estas no podemos venderte. Son las que dan origen a la relación contigo.

Procesar tu pago y validarlo con la institución financiera
Preparar, empacar y enviar tu pedido, y darte el número de guía
Confirmarte la compra y avisarte de cualquier cambio en su estado
Atender dudas, aclaraciones, garantías y devoluciones por defecto de fábrica
Acreditar tu consentimiento y cumplir obligaciones fiscales, contables y legales
Prevenir fraude y usos indebidos del sitio

Finalidades que puedes rechazar

No son necesarias para tu compra. Si no las quieres, escríbenos a hello@sellwithmarketing.com y las damos de baja; tu pedido sigue exactamente igual.

Recordarte un pedido que dejaste a medias. Si empezaste a comprar y no terminaste, podemos escribirte una vez para avisarte que tu carrito sigue ahí.
Novedades y promociones. Solo si lo aceptaste. Todos esos correos llevan un enlace para darte de baja de un clic.
Encuestas de satisfacción sobre un pedido ya entregado.

Tu negativa a estas finalidades no puede ser motivo para negarte los servicios que contrataste.

5. Con quién se comparten

No vendemos, rentamos ni cedemos tus datos. Los compartimos únicamente con quienes los necesitan para que tu pedido exista, y solo con la parte que a cada uno le toca. Estas transferencias no requieren tu consentimiento por estar previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, salvo donde se indica.

Quién	Para qué	Qué recibe
Mercado Pago	Cobrar y validar el pago	Nombre, correo, teléfono, código postal y el importe. Es quien captura tu tarjeta.
Paqueterías	Entregarte la caja	Nombre, domicilio y teléfono. En la guía no se declara el contenido ni la categoría.
Netlify	Alojar el sitio y guardar el pedido	Los datos de tu pedido, cifrados en tránsito. Servidores en Estados Unidos.
Resend	Enviarte los correos del pedido	Tu correo, tu nombre y la referencia del pedido.
Google Analytics	Medir el uso del sitio	Datos de navegación e importe de compra, sin tu nombre ni tu correo.
Autoridades	Cuando la ley lo exige	Lo que un requerimiento fundado y motivado obligue a entregar.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Pedidos pagados y su comprobación: 5 años a partir de la compra, por las obligaciones que impone el Código Fiscal de la Federación.
Registro del consentimiento (fecha, IP, navegador, texto aceptado): el mismo plazo que el pedido al que pertenece.
Pedidos que nunca se pagaron —carritos abandonados—: 90 días, y después se eliminan.
Correos y aclaraciones: hasta 2 años después de cerrado el asunto.
Datos de navegación: según la configuración de Google Analytics, hasta 14 meses.

Cumplido el plazo, los datos se eliminan o se anonimizan de forma que no puedan vincularse contigo.

7. Tus derechos ARCO

En cualquier momento puedes pedirnos:

Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y qué hacemos con ellos.
Rectificación: corregir lo que esté mal o incompleto.
Cancelación: que los eliminemos de nuestros registros.
Oposición: que dejemos de usarlos para un fin determinado.

También puedes revocar tu consentimiento o pedir que limitemos el uso de tus datos, por ejemplo para dejar de recibir cualquier comunicación comercial.

Cómo se pide

Escribe a hello@sellwithmarketing.com desde el correo con el que compraste, e incluye:

Tu nombre y un correo donde podamos responderte
Copia de una identificación oficial, para confirmar que eres tú
Qué derecho ejerces y sobre qué datos
Si es rectificación, el dato corregido y algún documento que lo respalde

Respondemos en un máximo de 20 días hábiles. Si procede, lo aplicamos dentro de los 15 días hábiles siguientes. El trámite es gratuito; solo podrían cobrarse los gastos de envío o reproducción si pides copias.

Hay datos que no podemos borrar de inmediato aunque lo pidas: los de un pedido en curso, mientras no se entregue, y los que la legislación fiscal nos obliga a conservar. En esos casos te decimos exactamente qué se conserva, por qué y hasta cuándo.

8. Cookies y medición

El sitio usa cookies propias y de terceros. Las estrictamente necesarias mantienen tu carrito y permiten que el checkout funcione. Las de medición —Google Tag Manager y Google Analytics 4— nos dicen qué páginas se ven y si una compra se completó, sin identificarte por nombre.

Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador, o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. Si bloqueas las necesarias, el carrito puede dejar de funcionar.

Tu carrito se guarda en el almacenamiento local de tu propio navegador, no en nuestros servidores. Si compartes la computadora, puedes vaciarlo desde la página del carrito.

9. Discreción: cómo se ve en la práctica

Esto no es una promesa de marca; es cómo está construido el servicio.

La caja va neutra, sin marca ni descripción del contenido en el exterior.
El cargo en tu estado de cuenta aparece como AV TIENDA.
Nuestros correos no describen lo que compraste en el asunto.
La página de seguimiento te muestra solo tu ciudad, nunca tu domicilio completo.
No creamos cuentas: no queda una sesión abierta si alguien más usa tu equipo.

10. Seguridad

Todo el sitio viaja cifrado por HTTPS. El acceso a los pedidos está restringido a quien opera la tienda y protegido por credenciales. Aun así, ningún sistema es infalible: si llegara a ocurrir una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos, te lo comunicaríamos sin demora para que puedas tomar medidas.

11. Solo para mayores de 18 años

No vendemos a menores de edad ni recabamos sus datos a sabiendas. Si detectamos que un pedido proviene de una persona menor de 18 años, lo cancelamos y eliminamos la información. Si crees que un menor nos dio sus datos, escríbenos a hello@sellwithmarketing.com.

12. Cambios a este aviso

Si cambiamos qué datos pedimos, para qué los usamos o con quién los compartimos, publicaremos la nueva versión en esta misma página y actualizaremos la fecha del encabezado. Cuando el cambio sea sustancial y afecte finalidades que aceptaste, te lo avisaremos por correo.

13. Si no quedas conforme

Puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en home.inai.org.mx. Preferiríamos resolverlo contigo primero: escríbenos y lo vemos.

Al comprar en amorvibrante.com confirmas que leíste este aviso y aceptas el tratamiento de tus datos para las finalidades necesarias descritas arriba.